Información Legal

Política de Privacidad

1. Datos que NO procesamos

Dictado Radiológico Pro NO almacena, procesa ni tiene acceso a:

• Nombres de pacientes
• Números de identificación (DNI, pasaporte, historia clínica)
• Fechas de nacimiento o edad de pacientes
• Direcciones o datos de contacto de pacientes
• Información que permita identificar individuos
• Imágenes radiológicas o estudios médicos

Nuestra función es exclusivamente transcribir y editar texto genérico para que tú lo copies y pegues donde lo necesites (PACS, HIS, Word, etc.). El texto transcrito no se guarda en nuestros servidores de forma persistente.

2. Datos que SÍ almacenamos

Para ofrecer el servicio, almacenamos únicamente:

• Email: Para autenticación de usuario (via Google OAuth o email/contraseña)
• Plantillas de texto: Modelos de informes sin datos de pacientes
• Vocabulario médico personalizado: Términos y correcciones que agregues
• Transformaciones automáticas: Reglas de reemplazo de texto
• Preferencias de usuario: Configuración de la aplicación
• Datos de suscripción: Plan contratado e información de facturación (procesada por Lemon Squeezy)
• Perfil de voz: Representación matemática (embedding) de tu voz para verificación de identidad — no es una grabación de audio

3. Audio de voz

El audio capturado por tu micrófono se procesa de la siguiente manera:

• Se aplica supresión de ruido localmente en tu navegador
• Se envía al servicio de transcripción para convertir voz a texto
• El audio NO se almacena — se descarta inmediatamente después de la transcripción
• El servicio de transcripción no utiliza tu audio para entrenar modelos

4. Protección de datos

Todos los datos están cifrados en tránsito (TLS 1.3) y en reposo. Utilizamos políticas de seguridad a nivel de fila (RLS) que garantizan que solo tú tienes acceso a tu información.

5. Tus derechos

• Acceso: Puedes ver todos tus datos en cualquier momento desde la aplicación
• Rectificación: Puedes modificar tus plantillas, vocabulario y preferencias
• Eliminación: Puedes eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento
• Portabilidad: Puedes exportar tus plantillas y datos (Plan Profesional)

Términos de Uso

1. Descripción del servicio

Dictado Radiológico Pro es una aplicación web de asistencia para la transcripción de informes radiológicos mediante dictado por voz. No es un dispositivo médico, no realiza diagnósticos y no sustituye el criterio profesional del radiólogo.

2. Uso aceptable

Al usar el servicio, te comprometes a:

• No dictar datos identificables de pacientes (nombres, DNI, etc.)
• Usar la aplicación exclusivamente como herramienta de asistencia profesional
• Verificar y validar todo texto generado antes de incluirlo en un informe médico oficial
• No intentar acceder a datos de otros usuarios o vulnerar la seguridad del sistema
• No usar el servicio para fines ilegales o que violen la ética profesional médica

3. Planes y suscripciones

• La prueba gratuita tiene una duración de 14 días desde el registro y no requiere tarjeta de crédito
• Los planes de pago se facturan según el período seleccionado (mensual, trimestral, semestral o anual)
• Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. El acceso continúa hasta el final del período pagado
• Los pagos son procesados por Lemon Squeezy. No almacenamos datos de tarjetas de crédito

4. Limitación de responsabilidad

Dictado Radiológico Pro proporciona el servicio "tal cual" (as is). No garantizamos precisión del 100% en la transcripción ni en las sugerencias de inteligencia artificial. El médico radiólogo es el único responsable del contenido final de sus informes.

5. Disponibilidad

Nos esforzamos por mantener el servicio disponible las 24 horas, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir períodos de mantenimiento programado o interrupciones por causas de fuerza mayor.

6. Propiedad intelectual

El software, diseño y contenido de Dictado Radiológico Pro son propiedad de sus creadores. Los datos que generas (plantillas, vocabulario, transformaciones) son de tu propiedad y puedes exportarlos en cualquier momento.

Seguridad

Medidas técnicas

• Cifrado en tránsito: TLS 1.3 en todas las comunicaciones
• Cifrado en reposo: Los datos almacenados están cifrados en la base de datos
• Row Level Security (RLS): Cada usuario solo puede acceder a sus propios datos a nivel de base de datos
• Autenticación segura: OAuth 2.0 con PKCE flow para Google Login, contraseñas hasheadas con bcrypt
• CDN global: Infraestructura distribuida globalmente con protección DDoS incorporada
• Headers de seguridad: COOP, COEP, CSP configurados para máxima protección

Procesamiento de audio

• La supresión de ruido se ejecuta localmente en tu navegador (WASM)
• La verificación de perfil de voz se ejecuta localmente en tu navegador (ONNX)
• Solo los segmentos de voz verificados se envían para transcripción
• El audio se transmite de forma cifrada y se descarta inmediatamente después de la transcripción

Cumplimiento normativo

Al NO manejar información de pacientes identificables, Dictado Radiológico Pro no está sujeto a regulaciones de datos clínicos como:

• HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act — EE.UU.)
• RGPD específico de datos de salud (Europa)
• Leyes locales de protección de historias clínicas

Sin embargo, cumplimos voluntariamente con:

• RGPD general para protección de datos personales (email, contraseña)
• Estándares de seguridad de la industria (SSL/TLS, cifrado)
• Políticas de privacidad transparentes
• Derecho al olvido (puedes eliminar tu cuenta en cualquier momento)

Subprocesadores

Los siguientes servicios de terceros procesan datos en nombre de Dictado Radiológico Pro. Todos cumplen con estándares de seguridad y privacidad reconocidos internacionalmente.

Uso Responsable de Inteligencia Artificial

Habeas Data — Protección de Datos Personales

En cumplimiento con las leyes de protección de datos personales aplicables (RGPD en Europa, leyes nacionales de habeas data en Latinoamérica y legislación equivalente según tu jurisdicción), Dictado Radiológico Pro garantiza los siguientes derechos sobre tus datos personales:

1. Derecho de acceso

Puedes conocer en cualquier momento qué datos personales tenemos almacenados sobre ti. Desde la propia aplicación puedes consultar tu email, plantillas, vocabulario, transformaciones y configuración. Para solicitar un informe completo, contacta a legal@dictadoradiologico.pro.

2. Derecho de rectificación

Puedes modificar tus datos personales en cualquier momento desde la aplicación: actualizar tu vocabulario, plantillas, transformaciones y preferencias.

3. Derecho de cancelación / supresión

Puedes solicitar la eliminación completa de tu cuenta y todos los datos asociados. Una vez eliminada la cuenta, todos los datos se borran de forma permanente e irreversible de nuestros servidores en un plazo máximo de 30 días.

4. Derecho de oposición

Puedes oponerte al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Si decides no aceptar el tratamiento de datos necesario para el funcionamiento del servicio, puedes cancelar tu cuenta.

5. Derecho a la portabilidad

Los usuarios con Plan Profesional pueden exportar sus datos (plantillas, vocabulario, transformaciones) en formato estándar para su uso en otros sistemas.

6. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de datos personales es Dictado Radiológico Pro. Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud a legal@dictadoradiologico.pro incluyendo:

• Tu nombre completo
• Email registrado en la aplicación
• Derecho que deseas ejercer
• Descripción detallada de la solicitud

Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 15 días hábiles.

Responsabilidad del Usuario

Como usuario de Dictado Radiológico Pro, tú eres responsable de:

• No dictar datos identificables de pacientes en la aplicación
• Asegurar que el texto transcrito sea anonimizado antes de usarlo
• Cumplir con las políticas de tu institución médica sobre uso de herramientas externas
• Verificar que el contenido generado por IA sea clínicamente apropiado
• Usar la aplicación de forma ética y profesional